GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

GOLDSILK3D
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU
Bu politika, GoldSilk3D tarafından www.goldsilk3d.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları düzenler.

Veri Sorumlusu: GoldSilk3D
Adres: Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No:4 İç Kapı No:20 Ataşehir / İstanbul
Vergi No: 7750966109

2. TOPLANAN VERİLER
• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura bilgileri
• IP adresi
• Ödeme işlem bilgileri (kart numarası hariç)
• Site kullanım verileri

GoldSilk3D ödeme kartı bilgilerini saklamaz. Ödemeler İyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
• Sipariş oluşturma ve teslimat
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Olası ters ibraz (chargeback) süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetleri
• Kampanya ve bilgilendirme (açık rıza varsa)

4. VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler; İyzico ödeme kuruluşuna, kargo firmalarına, muhasebe ve mali müşavirlere ve yetkili kamu kurumlarına kanuni zorunluluklar çerçevesinde aktarılabilir.

5. SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel veriler vergi mevzuatı gereği 10 yıl ve olası hukuki uyuşmazlıklarda zamanaşımı süresince saklanabilir.

6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Site performansı ve kullanıcı deneyimi için zorunlu, performans ve analitik çerezler kullanılabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini değiştirebilir.

7. VERİ GÜVENLİĞİ
GoldSilk3D, kişisel verilerin korunması için makul teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak internet üzerinden veri iletiminde mutlak güvenlik garanti edilemez.

8. KULLANICININ HAKLARI
KVKK kapsamında kullanıcı; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme talep etme, silinmesini isteme ve işleme amacını öğrenme haklarına sahiptir. Başvurular yazılı olarak yapılmalıdır.

9. SORUMLULUK SINIRI
GoldSilk3D, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların veri güvenliğinden doğrudan sorumlu değildir. Site üzerindeki harici bağlantılar üçüncü taraf sorumluluğundadır.

10. YÜRÜRLÜK
Bu politika internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.